Política de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de actualización: 30 de septiembre de 2025

En ROCA Insurance Agency estamos comprometidos con la protección de su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.rocainsuranceagency.com, incluyendo cualquier otra forma de medios, canal, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o vinculada al mismo (en conjunto, el “Sitio”).

Le solicitamos que lea esta política detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, le pedimos que no acceda al Sitio.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal de las siguientes maneras:

a. Información que usted nos proporciona

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección postal
• Necesidades y preferencias de seguros
• Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios o comunicaciones

b. Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar de manera automática:

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Cookies y tecnologías de rastreo

2. Cómo Utilizamos su Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Proporcionar cotizaciones y servicios de seguros
• Responder consultas y solicitudes de servicio al cliente
• Procesar solicitudes o trámites de servicio
• Enviar actualizaciones, boletines e información de marketing (con su consentimiento)
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

3. Uso de su Información
Podemos compartir su información con:

• Agentes o aseguradoras con licencia, a fin de prestar los servicios solicitados
• Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Autoridades legales o regulatorias cuando la ley lo requiera
• Socios comerciales, únicamente con su consentimiento
• La suscripción móvil, el consentimiento para SMS y los números de teléfono recopilados con fines de comunicación por SMS no se compartirán con terceros ni con empresas afiliadas para fines de marketing.No vendemos su información personal.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Analizar el tráfico y patrones de uso
• Almacenar sus preferencias
• Mejorar el rendimiento del sitio web

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar el uso de ciertas funciones.

5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger su información personal. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que conservamos sobre usted
• Solicitar correcciones a datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en https://rocainsuranceagency.com/es/contacto

7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores.

9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de vigencia actualizada.

10. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
ROCA Insurance Agency
 info@rocainsuranceagency.com
 +1 888-224-3142
 www.rocainsuranceagency.com

Llamar ahora